- Pēdējoreiz atjaunināta: 2026. gada 22. septembrī
Īstenojam tehniskus un organizatoriskus drošības pasākumus
Neapstrādājam vairāk datu, nekā nepieciešams nolūkam
Jums ir tiesības piekļūt saviem datiem un tos pārvaldīt
Ievērojam VDAR un Latvijas normatīvos aktus
1. Vispārīga informācija
Šīs privātuma politikas mērķis ir informēt tīmekļa vietnes apgaismojums.lv apmeklētājus, klientus un citus sadarbības partnerus par to, kā SIA “ACDC Group” iegūst, izmanto, glabā un aizsargā personas datus.
Personas datu apstrāde tiek veikta saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 jeb Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR), Fizisko personu datu apstrādes likumu un citiem Latvijas Republikā piemērojamiem normatīvajiem aktiem.
Šī Privātuma politika attiecas arī uz personas datu apstrādi saistībā ar interneta veikala izmantošanu, preču pasūtīšanu, apmaksu, piegādi, preču atgriešanu, garantiju un klientu apkalpošanu.
2. Personas datu pārzinis
Personas datu pārzinis ir:
SIA “ACDC Group”
Reģistrācijas Nr.: 40203184111
Juridiskā adrese: Kapseļu iela 10–1A, Rīga, LV-1083, Latvija
Tīmekļa vietne: apgaismojums.lv
Tālrunis: +371 29 142 700
E-pasts: [norādīt aktuālo e-pasta adresi]
Jautājumos par personas datu apstrādi vai savu datu aizsardzības tiesību īstenošanu lūdzam sazināties ar mums, izmantojot iepriekš norādīto kontaktinformāciju.
3. Kādus personas datus mēs apstrādājam
Atkarībā no tā, kā izmantojat mūsu tīmekļa vietni un pakalpojumus, mēs varam apstrādāt šādus personas datus:
- vārdu un uzvārdu;
- tālruņa numuru un e-pasta adresi;
- piegādes un rēķina adresi;
- uzņēmuma nosaukumu, reģistrācijas numuru un PVN maksātāja numuru, ja pasūtījums tiek veikts uzņēmuma vārdā;
- informāciju par pasūtītajām precēm, pasūtījuma summu un pasūtījumu vēsturi;
- informāciju par izvēlēto apmaksas un piegādes veidu;
- maksājuma statusu un ar darījumu saistīto informāciju;
- saraksti un citu informāciju, ko sniedzat, sazinoties ar mums;
- informāciju par preču atgriešanu, garantijas vai pretenziju pieteikumiem;
- klienta konta informāciju, ja tīmekļa vietnē tiek piedāvāta konta izveide;
- IP adresi, pārlūkprogrammas veidu, ierīces informāciju, tīmekļa vietnes apmeklējuma laiku un tehnisko informāciju;
- sīkdatņu un līdzīgu tehnoloģiju iegūto informāciju;
- informāciju par piekrišanu jaunumu un komerciālo paziņojumu saņemšanai.
Mēs neapstrādājam vairāk personas datu, nekā nepieciešams konkrētā nolūka sasniegšanai.
4. Personas datu apstrādes nolūki un tiesiskais pamats
4.1. Pasūtījumu noformēšana un izpilde
Personas datus apstrādājam, lai pieņemtu un apstrādātu interneta veikalā veiktos pasūtījumus, sagatavotu pasūtījumu, sazinātos ar klientu un nodrošinātu preces saņemšanu vai piegādi.
Apstrādes tiesiskais pamats ir līguma noslēgšana un izpilde vai darbību veikšana pēc klienta pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas.
4.2. Maksājumu apstrāde
Pasūtījuma apmaksai nepieciešamā informācija var tikt nodota bankām, maksājumu iestādēm vai citiem mūsu izvēlētiem maksājumu pakalpojumu sniedzējiem.
Ja maksājums tiek veikts ar maksājumu karti vai internetbanku, maksājuma kartes pilnos datus parasti apstrādā attiecīgais maksājumu pakalpojumu sniedzējs, nevis SIA “ACDC Group”.
Apstrādes tiesiskais pamats ir līguma izpilde un piemērojamo juridisko pienākumu izpilde.
4.3. Preču piegāde
Lai nodrošinātu pasūtīto preču piegādi, nepieciešamie personas dati, piemēram, klienta vārds, uzvārds, tālruņa numurs, e-pasta adrese un piegādes adrese, var tikt nodoti izvēlētajam kurjeram, pakomātu operatoram vai citam piegādes pakalpojumu sniedzējam.
Apstrādes tiesiskais pamats ir līguma izpilde.
4.4. Rēķini un grāmatvedība
Personas dati tiek apstrādāti, lai sagatavotu rēķinus, uzskaitītu darījumus un izpildītu grāmatvedības, nodokļu un citos normatīvajos aktos noteiktos pienākumus.
Apstrādes tiesiskais pamats ir uz SIA “ACDC Group” attiecināmu juridisko pienākumu izpilde.
4.5. Preču atgriešana, garantija un pretenzijas
Personas dati var tikt apstrādāti, lai izskatītu preču atgriešanas pieprasījumus, atteikuma tiesību izmantošanu, garantijas gadījumus, sūdzības un citas klientu pretenzijas.
Apstrādes tiesiskais pamats var būt līguma izpilde, juridiska pienākuma izpilde un SIA “ACDC Group” leģitīmās intereses aizsargāt savas tiesības un nodrošināt strīdu risināšanu.
4.6. Pieprasījumi un konsultācijas
Ja sazināties ar mums pa e-pastu, tālruni, kontaktformu vai citā veidā, mēs apstrādājam jūsu sniegto informāciju, lai atbildētu uz jautājumu, sagatavotu piedāvājumu vai sniegtu konsultāciju.
Atkarībā no pieprasījuma apstrādes tiesiskais pamats ir darbību veikšana pirms līguma noslēgšanas vai mūsu leģitīmās intereses nodrošināt klientu apkalpošanu un saziņu.
4.7. Klienta konts
Ja interneta veikalā iespējams izveidot klienta kontu, mēs apstrādājam konta izveidei, autentifikācijai, pasūtījumu vēstures attēlošanai un citu klienta izvēlēto funkciju nodrošināšanai nepieciešamos datus.
Apstrādes tiesiskais pamats ir līguma izpilde un klienta pieprasīta pakalpojuma nodrošināšana.
4.8. Jaunumi un komerciālie paziņojumi
Ja esat pieteicies jaunumu, īpašo piedāvājumu vai cita veida mārketinga paziņojumu saņemšanai, mēs varam izmantot jūsu e-pasta adresi vai citu kontaktinformāciju šo paziņojumu nosūtīšanai.
Apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz jūsu piekrišanu vai citā normatīvajos aktos atļautā gadījumā.
No komerciālo paziņojumu saņemšanas iespējams jebkurā laikā bez maksas atteikties, izmantojot atteikšanās saiti attiecīgajā paziņojumā vai sazinoties ar mums.
Piekrišanas atsaukšana neietekmē tās datu apstrādes likumību, kas veikta pirms piekrišanas atsaukšanas.
4.9. Tīmekļa vietnes drošība un krāpšanas novēršana
Mēs varam apstrādāt tehniskos datus, IP adreses, sistēmu žurnālu informāciju un informāciju par darbībām tīmekļa vietnē, lai nodrošinātu vietnes, interneta veikala un mūsu informācijas sistēmu drošību, novērstu ļaunprātīgu izmantošanu un izmeklētu iespējamos drošības incidentus.
Šādas apstrādes tiesiskais pamats ir mūsu leģitīmās intereses aizsargāt tīmekļa vietni, uzņēmumu un tā klientus.
5. Personas datu saņēmēji
Personas dati tiek nodoti trešajām personām tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams konkrētā pakalpojuma nodrošināšanai vai juridisko pienākumu izpildei.
Personas datu saņēmēji atkarībā no situācijas var būt tīmekļa vietnes un IT sistēmu uzturētāji, hostinga pakalpojumu sniedzēji, maksājumu pakalpojumu sniedzēji un bankas, piegādes un kurjeru pakalpojumu sniedzēji, grāmatvedības pakalpojumu sniedzēji, juridisko un citu profesionālo pakalpojumu sniedzēji, mārketinga un analītikas pakalpojumu sniedzēji, kā arī valsts un pašvaldību institūcijas normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos.
Mēs pieprasām mūsu sadarbības partneriem nodrošināt atbilstošu personas datu aizsardzību un izmantot personas datus tikai tiem paredzētajam nolūkam.
6. Personas datu glabāšanas termiņi
Personas dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams nolūkam, kuram tie iegūti, vai tik ilgi, cik to nosaka piemērojamie normatīvie akti.
Ar pasūtījumiem un klientu attiecībām saistīta informācija tiek glabāta līguma izpildes laikā un pēc tam tik ilgi, cik nepieciešams iespējamo prasījumu, garantijas jautājumu vai strīdu risināšanai.
Grāmatvedības attaisnojuma dokumenti tiek glabāti normatīvajos aktos noteikto termiņu. Attiecībā uz lielāko daļu grāmatvedības attaisnojuma dokumentu minimālais glabāšanas termiņš ir pieci gadi.
Ar klientu pieprasījumiem un saraksti saistītus datus glabājam tik ilgi, cik nepieciešams attiecīgā jautājuma izskatīšanai un mūsu tiesisko interešu aizsardzībai.
Datus, kas tiek apstrādāti uz piekrišanas pamata, glabājam līdz piekrišanas atsaukšanai vai līdz brīdim, kad attiecīgais apstrādes nolūks vairs nepastāv.
Pēc glabāšanas termiņa beigām personas dati tiek dzēsti, anonimizēti vai citādi droši iznīcināti, ja vien to turpmāka glabāšana nav nepieciešama normatīvajos aktos noteikto pienākumu izpildei.
7. Sīkdatnes
Tīmekļa vietne var izmantot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, lai nodrošinātu vietnes un interneta veikala darbību, saglabātu lietotāja izvēles, nodrošinātu iepirkumu groza funkcionalitāti, analizētu vietnes izmantošanu un, ja lietotājs tam ir piekritis, nodrošinātu mārketinga funkcijas.
Tīmekļa vietnes darbībai nepieciešamajām tehniskajām sīkdatnēm atsevišķa lietotāja piekrišana var nebūt nepieciešama.
Analītiskās, personalizācijas un mārketinga sīkdatnes, kurām saskaņā ar normatīvajiem aktiem nepieciešama piekrišana, tiek izmantotas tikai pēc lietotāja piekrišanas saņemšanas.
Lietotājam jābūt iespējai jebkurā laikā mainīt vai atsaukt savu sīkdatņu izvēli.
Detalizēta informācija par konkrētajām tīmekļa vietnē izmantotajām sīkdatnēm, to nodrošinātājiem, nolūkiem un glabāšanas termiņiem ir norādāma atsevišķā Sīkdatņu politikā.
8. Datu nodošana ārpus Eiropas Ekonomikas zonas
Atsevišķi mūsu izmantotie IT, analītikas, mārketinga vai citi pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt personas datus ārpus Eiropas Savienības vai Eiropas Ekonomikas zonas.
Šādā gadījumā mēs nodrošinām, ka personas datu nodošana tiek veikta atbilstoši VDAR prasībām, piemēram, pamatojoties uz Eiropas Komisijas lēmumu par atbilstošu aizsardzības līmeni, Eiropas Komisijas apstiprinātām līguma standartklauzulām vai citu piemērojamu datu aizsardzības mehānismu.
9. Personas datu drošība
Mēs īstenojam atbilstošus tehniskus un organizatoriskus drošības pasākumus, lai personas datus aizsargātu pret neatļautu piekļuvi, nejaušu nozaudēšanu, izpaušanu, izmainīšanu, iznīcināšanu vai cita veida neatļautu apstrādi.
Piekļuve personas datiem tiek nodrošināta tikai tām personām un pakalpojumu sniedzējiem, kuriem šāda piekļuve nepieciešama darba vai pakalpojuma sniegšanas pienākumu izpildei.
10. Jūsu tiesības
Saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības normatīvajiem aktiem jums atkarībā no konkrētās situācijas ir tiesības pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem, pieprasīt neprecīzu datu labošanu, pieprasīt personas datu dzēšanu, pieprasīt datu apstrādes ierobežošanu, iebilst pret personas datu apstrādi, saņemt savus datus strukturētā un mašīnlasāmā formātā un noteiktos gadījumos nodot tos citam pārzinim, kā arī jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu, ja datu apstrāde balstīta uz piekrišanu.
Tiesību īstenošanai lūdzam sazināties ar SIA “ACDC Group”, izmantojot šajā Privātuma politikā norādīto kontaktinformāciju.
Pirms pieprasījuma izpildes mums var būt nepieciešams pārbaudīt pieprasījuma iesniedzēja identitāti.
Uz pieprasījumiem atbildēsim VDAR un citos piemērojamos normatīvajos aktos noteiktajos termiņos.